Вы уже теряете деньги
Вопрос — сколько
За 120 минут найдём потери внутри вашей коммерческой системы и переведём их в рубли.
Если подтверждённых потерь нет — вернём 50 000 ₽.
Если есть — МРТ полностью идёт в зачёт проекта.
Лично Николай Клименко — экс-коммерческий директор CDEK, UniBox, руководитель продаж MarketGuru
Это не аудит от консультанта, который видел продажи только в презентациях.
Мы не смотрим на бизнес со стороны — восемь лет сами отвечали за эту же цифру изнутри.
Все показатели зелёные
Денег нет
Позитивная EBITDA — ваша прямая заслуга
Недозаработанная маржа — тоже: те же клиенты, та же команда, тот же бюджет, но на каждом этапе теряются деньги, которые никто не считает
- Продажи
- План выполненА сколько сделок умерло на втором касании — такой строки в отчёте нет.
- Маркетинг
- Заявки в плане, лид дешёвыйЧто с ними стало после передачи в отдел — уже не его показатель.
- Финансы
- Цифры сошлисьP&L показывает результат. ДДС показывает движение денег. Ни один из них не показывает, на каком этапе коммерческой цепочки вы недополучили клиента и маржу.
- Собственник
- Все планы выполненыА кэша нет. Прибыль — на бумаге, в отчёте о прибылях; в ДДС её не видно, пока не поздно.
Все отчитались, прибыли нет
Она утекла между отчётами — туда, где ни у кого нет показателя
Платная диагностика, которая находит деньги
Для собственников компаний, где уже есть отдел продаж, поток заявок и CRM — но рост выручки начал упираться в коммерческую систему.
- Формат
- CRM + телефония → реальные потери → сумма за год120 минут по вашим данным, 51 контрольный вопрос под капотом. На выходе — документ с цифрами, которые можно перепроверить.
- Кто ведёт
- Ведёт основательЛично, от начала до конца — не команда методологов на удалёнке. Решения принимает тот, кто сам слышал звонки и видел цифры.
- Что получаете
- Карту потерь в рубляхКаждая находка отдельно, итог за год и что чинить первым — по деньгам, не по интуиции.
- Цена
- 50 000 ₽Пойдёте в проект — сумма идёт в зачёт, МРТ становится бесплатным.
После МРТ у пропавшей прибыли есть сумма и точный адрес
Вам не нужен ещё один совет
Вам нужно знать три вещи:
- 01Сколько денег вы теряете сейчас
- 02Где именно они исчезают
- 03Сколько стоит исправить это
Поэтому мы не начинаем с проекта.
Сначала считаем потери — 50 000 ₽ за ответ на эти три вопроса.
Вы не покупаете обещание
Вы покупаете доказательство
Как выглядит результат МРТ
Ниже — обезличенный пример расчёта для компании сопоставимого масштаба: пять типовых течей и итог за год. На вашем МРТ каждая строка считается только по вашим данным — из CRM и телефонии, а не на глаз.
База есть, но повторные продажи не выстроены, а часть решений всё ещё идёт через собственника — вот из чего сложилась сумма ниже.
МРТ идёт в зачёт, проект — по вилке
Вилка зависит от числа течей и отдела, сумма называется после МРТ. Оплата по этапам — выйти можно на любом.
Директора можно потерять вместе со всем, что он знал. Систему — нет: она принадлежит компании.
Первой закрывается самая дорогая течь — обычно этого хватает, чтобы отбить весь проект. Остальное — чистая прибыль на годы вперёд.
МРТ не заканчивается отчётом
- Шаг 1 · МРТ
- Найти потериВедомость в рублях и приоритет.
- Шаг 2 · Точечное исправление
- Забрать самую дорогую течьБез пересборки всего отдела.
- Шаг 3 · Методология CLOSERY
- Перестроить систему целикомЧтобы течи не открылись снова.
Не каждому нужен третий шаг
Но каждый начинается с первого
Не нанимайте человека, пока не знаете, что он должен исправить
Коммерческий директор может оказаться отличным человеком и всё равно не решить проблему: если не найдено узкое место, он будет улучшать то, что уже работает
Сначала диагностика — потом человек
Этапы — это ваши течи, закрытые по очереди
Если течи оказались системными, Closery заходит как коммерческий директор на срок проекта и закрывает их одну за другой — от самой дорогой к самой дешёвой.
У отдела 40% звонков есть в записи, 60% — нет. Ведомость строится только на тех, что можно перепроверить, — не на словах менеджеров.
Клиент купил в марте, тишина до сентября. Правило: на 45-й день без покупки уходит персональный повод вернуться — не рассылка всем подряд.
Шесть менеджеров закрывают объём, который физически делают трое. Остальные три — не бездельники, это стоимость структуры, которую никто не считал в деньгах.
Сделка «зависла» — менеджер просто не написал следующим шагом. Правило: у каждой стадии обязательный дедлайн действия, а не «подумаю ещё».
Заявка в 22:00 получает ответ в 11 утра — клиент уже написал троим конкурентам. Норматив ответа считается в минутах, а не «как получится».
Скидку 8% вместо 5% менеджер не может дать сам — ждёт вас из отпуска. Лимиты полномочий снимают эту паузу навсегда.
Нажмите на решение, чтобы увидеть пример.
Что меняется:- Выжить не за счёт кредита. Деньги, которые раньше утекали, остаются в компании — это и есть запас прочности.
- Оптимизировать не значит сократить людей. Та же команда и те же издержки приносят больше — потому что перестали течь.
- Расти без нового бюджета. Рост из денег, которые уже внутри системы, а не из новых расходов на рекламу и найм.
Вы платите за принятые этапы
Критерии приёмки измеримые и зафиксированы до старта: цифры в отчёте, подписанные регламенты, ритм отдела. Не спор о впечатлениях, а сверка с документом.
Регламенты, скрипты, финмодель, метрики и доступы — ваши активы с первого дня. Вы не арендуете систему и не зависите от подрядчика после выхода.
Последний этап принимаете вы — только когда отдел месяц держит план и цифры без нас. Дальше управление на вашей стороне: сами решаете, оставлять его на РОПе или на себе.
Николай Клименко
Closery не консультирует со стороны. Мы отвечаем за цифру в кассе.
Восемь лет Николай строил коммерцию изнутри компаний — CDEK, UniBox, MarketGuru. Под его руководством выросли восемь РОПов и два коммерческих директора — и до сих пор держат позиции.
Каждый МРТ и каждый проект он ведёт лично — от замера до передачи управления. Решение принимает тот, кто сам слышал звонки и видел цифры, поэтому одновременно в работе не больше трёх компаний.
Два пути на ближайший год
Что обычно спрашивают
За 120 минут вы получаете документ, а не разговор: ведомость потерь в рублях, с которой можно работать самому. Пойдёте в проект — 50 000 ₽ идут в зачёт, и МРТ становится бесплатным.
Если за 120 минут не увидим, где теряются деньги, — скажем прямо и вернём оплату полностью. Это редкость: течи есть у всех, кто работает без системы.
Вилка зависит от числа течей и размера отдела, сумма называется после МРТ — после расчёта потерь, а не до. Оплата по этапам, выйти можно на любом.
Директор — 1–1,5 млн ₽ в месяц и результат через полгода, а уйдя, уносит метод с собой. Closery — 90 дней, оплата по принятым этапам, система остаётся компании.
Этап не принят — не оплачен: критерии приёмки фиксируются до старта. Последний этап принимается только когда отдел четыре недели держит план сам.
Доступ к CRM и телефонии для замера и 2–3 часа собственника в неделю — остальное берём на себя.
Вы знаете, сколько денег теряете прямо сейчас?
Если нет — за 120 минут можно узнать точно. Не найдём, где теряете, — вернём оплату за МРТ. Найдём — вы окупите нас одной закрытой течью.